Máy in không nhận giấy: Nguyên nhân và cách khắc phục chi tiết

1,294 lượt quan tâmThứ ba, 06/08/2024Phi hành gia Alona

Máy in là công cụ không thể thiếu trong quá trình in ấn tài liệu. Tuy nhiên, máy in của bạn đột nhiên ngừng nhận giấy và bạn không biết tại sao. Bạn muốn tự khắc phục nguyên nhân gây ra tình trạng máy in không nhận giấy? Tình trạng này có rất nhiều nguyên nhân gây ra và bạn phải tìm hiểu đúng nguyên do của nó thì bạn mới có thể sửa đúng cách. Chính vì thế bài viết này hướng dẫn bạn cách giải quyết vấn đề này trên các thiết bị Canon, HP, Brother, Samsung, Epson, vì vậy hãy chú ý theo dõi nhé!

Các dấu hiệu thường thấy khi máy in không nhận giấy

Khi thực hiện lệnh in, bạn ra lệnh in nhưng không thấy phản hồi từ máy sau một thời gian dài chờ đợi và máy không kéo giấy ra để in lúc này. Đây chính là lúc bạn cần tìm cách khắc phục lỗi máy in không nhận giấy. Nhưng bạn không nên vội tắt máy để khởi động lại mà nên xem xét kỹ lưỡng để tìm ra vấn đề:

Dấu hiệu thường thấy khi máy in không nhận giấy

Có một số dấu hiệu bạn nên quan sát để xác định xem lỗi có phải do máy in không nhận giấy hay không, như:

• Đèn báo lỗi liên tục nhấp nháy: Đây là trường hợp máy in không có màn hình LCD. Tín hiệu này cho biết có lỗi trong quá trình hoạt động của máy in, có thể liên quan đến việc in giấy. Đó chính là một trong những tín hiệu cho biết rằng máy in không nhận giấy.
• Thông báo “Hết giấy” xuất hiện trên màn hình LCD: Nếu máy báo hết giấy nhưng vẫn còn giấy trong khay giấy thì có thể máy đã gặp trục trặc. Giấy sẽ không được chấp nhận. Chính vì thế đây cũng là một trong những tín hiệu cho bạn biết rằng máy in không nhận giấy.
• Máy giấy bị kẹt giữa chừng và phát ra những tiếng động lạ cũng là một trong những dấu hiệu cảnh báo bạn rằng bộ phận nào đó của máy có vấn đề hoặc chất lượng giấy in quá kém khiến giấy bị kẹt.

Khi những dấu hiệu này xuất hiện, bạn đừng vội tắt máy tính đột ngột và khởi động lại vì điều này rất dễ gây hư hỏng nghiêm trọng cho máy in. Chúng tôi đã giúp bạn tìm hiểu nguyên nhân cũng như cách khắc phục khi máy in của bạn gặp tình trạng máy in không nhận giấy. Sau khi đọc kỹ và bạn đã áp dụng mà máy vẫn gặp tình trạng máy in không nhận giấy thì bạn nên điện chuyên viên sửa chữa để được sửa đúng cách.

Nguyên nhân và cách khắc phục hiệu quả việc máy in không nhận giấy

Có rất nhiều nguyên nhân khác nhau khiến máy in không nhận giấy khiến cho việc sửa chữa cũng vì thế mà khác nhau nhau rất nhiều. Vì thế hãy tìm hiểu những lỗi sai bạn có thể mắc phải để cùng có cách khắc phục nhé.

Lỗi đặt quá nhiều giấy vào khay giấy

Trong nhiều trường hợp, bạn muốn in tài liệu với số lượng giấy lớn nhưng phương pháp này thường không được khuyến khích vì dễ gây kẹt giấy và máy in không kéo được giấy.

Lỗi đặt quá nhiều giấy vào khay giấy

Cách khắc phục đơn giản đó là bạn kéo khay giấy ra và lấy một ít giấy ra khỏi đó. Ngoài ra, bạn cần chú ý bỏ lượng giấy vừa đủ vào hộp giấy nhé!

Sử dụng giấy in không phù hợp với máy

Ngoài việc nạp một lượng lớn giấy in vào khay giấy, bạn cũng có thể gặp phải tình huống chất lượng giấy không phù hợp với máy in. Chúng có thể quá dày hoặc quá mỏng, hoặc bề mặt giấy có thể quá mịn khiến việc kéo giấy trở nên khó khăn.

Sử dụng giấy in không phù hợp với máy

Mỗi loại giấy có chất liệu và cấu trúc khác nhau nên sẽ có một số loại không phù hợp với mục đích sử dụng máy in. Khi chọn sai loại giấy, máy in sẽ không thể kéo giấy và in được.

Trước khi mua giấy in, bạn nên kiểm tra độ dày của giấy và bề mặt có quá mịn hay không. Nói chung, bạn nên chọn loại giấy không quá dày và không quá mịn.

Đặt sai khổ giấy in

Nhiều máy in có quy định về cài đặt khổ giấy khi ra lệnh in. Việc đặt sai khổ giấy sẽ khiến máy in không nhận giấy.

Để khắc phục tình trạng này rất đơn giản, hãy mở tài liệu bạn muốn in và làm theo hướng dẫn sau:

Bước 1: Truy cập phần Printing và chọn tên máy in bạn muốn sử dụng > Click vào Printer Properties bên dưới tên máy in.

Truy cập Printer Properties của máy in

Bước 2: Trên tab Paper/Quality, chọn Custom trong hộp Size.

Trên tab Paper/Quality, chọn Custom trong hộp Size

Cao su kéo giấy bị mòn hoặc đơ

Theo thời gian, các thiết bị trong máy in của bạn có thể không còn mới và hoạt động trơn tru như bình thường. Trong số đó, cao su kéo giấy bị mòn, không còn đủ ma sát để thực hiện chức năng lấy giấy ra khỏi khay và đưa vào cụm sấy.

Cao su kéo giấy bị mòn hoặc đơ

Khi máy in không kéo được giấy, bạn có thể thử kéo hộp giấy ra, sau đó kiểm tra và làm sạch cao su kéo giấy (còn gọi là quả đào load giấy).

Khi vệ sinh quả đào load giấy, bạn có thể dùng khăn nhúng vào nước vắt để lau sạch lớp cao su giấy. Nếu việc vệ sinh vẫn không giải quyết được tình trạng, hãy thay thế các bộ phận khác!

• Bài viết liên quan: Hướng dẫn cách khắc phục lỗi máy in ra giấy trắng hiệu quả

Những mẹo để giúp máy in tăng tuổi thọ

Dưới đây là một số mẹo hữu ích giúp máy in nhà bạn được tăng tuổi thọ cũng như tránh được tình trạng máy in không nhận giấy.

- Chia số lượng in thành từng phần nhỏ: Nếu cần in số lượng giấy lớn thì không nên nạp số lượng lớn giấy cùng lúc hoặc in liên tục. Để máy in của bạn hoạt động bình thường, bạn nên nghỉ khoảng 10-15 phút giữa mỗi lần in để tránh tình trạng quá tải.

- Chất lượng giấy in: Nói chung, trọng lượng giấy in tối ưu phải là 70 gam đến 100 gam, và có thể sử dụng 80 gam để in hai mặt. Chất lượng giấy tốt sẽ giúp giấy thấm mực tốt hơn và sắc nét hơn.

- Bảo quản máy in cẩn thận khi không sử dụng: Khi không cần sử dụng máy in, cần lưu ý để máy ở chế độ không tải. Bằng cách này, máy của bạn sẽ tránh được nấm mốc và các bộ phận sẽ không bị hư hỏng. Nếu bạn hiếm khi có nhu cầu sử dụng máy in, hãy tắt hoàn toàn và chỉ bật khi cần thiết.

- Xử lý kẹt giấy: Khi xảy ra hiện tượng kẹt giấy, không nên kéo giấy theo hướng ngược lại mà hãy cẩn thận và từ từ kéo giấy theo cùng hướng của máy.

- Sử dụng mực chất lượng cao: Mực in cũng là yếu tố quan trọng quyết định chất lượng in. Vì vậy, cần ưu tiên mua và sử dụng các loại mực uy tín, chất lượng từ các thương hiệu nổi tiếng trên thị trường.

Mẹo hữu ích giúp máy in tăng tuổi thọ

Trên đây là tất tần tật những nguyên nhân khiến máy in không nhận giấy cũng như cách khắc phục kèm theo từng lỗi nhất định. Từ đó bạn đọc có thể hiểu rõ và áp dụng một cách dễ dàng. Nếu như bạn đã áp dụng hết những cách trên mà vẫn chưa sửa được thì hãy liên hệ ngay với Alona để được sửa chữa đúng cách và không phát sinh chi phí nhé.

• Đọc thêm: Nguyên nhân và cách xử lí khi máy in canon 2900 in ra giấy trắng